À propos de nous

1. Présentation de l’entreprise

Thesandmanft est un site de commerce électronique exploité par THE SANDMAN FURNITURE LLC, une société enregistrée aux États-Unis.
Adresse enregistrée de l’entreprise : 1607 10TH AVENUE, VERO BEACH, FL 32960, États-Unis
Numéro d’identification d’employeur (EIN) : 84-4785147
Le site internet thesandmanft.com présente des meubles et des articles pour la maison destinés aux consommateurs situés en France. Les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives aux produits, passer des commandes en ligne et contacter le service client via les coordonnées indiquées sur le site. Les opérations liées au site comprennent la gestion des informations produits, le traitement des commandes et la gestion des demandes envoyées par les utilisateurs.

2. Gamme de produits

Le site Thesandmanft propose plusieurs catégories de meubles et d’articles pour la maison, notamment :

• Salon et séjour

• Chambre

• Salle à manger

• Salle de bain

Chaque fiche produit peut inclure des informations objectives telles que :

• Dimensions du produit

• Matériaux

• Couleurs disponibles

• Poids

• Durée de garantie, lorsqu’elle est applicable

Les pages produits peuvent également inclure des images et des informations techniques liées aux caractéristiques du produit.

3. Services proposés aux utilisateurs situés en France

Le site Thesandmanft est accessible aux utilisateurs situés en France. Les produits peuvent être consultés et commandés directement via la plateforme en ligne. Les utilisateurs peuvent contacter le service client pour différentes demandes, notamment :

• Informations relatives aux produits

• Questions concernant les commandes

• Informations relatives à la livraison

• Demandes liées au service après-vente

Service client :

Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Les demandes envoyées par courriel sont traitées pendant les jours ouvrables et une réponse est fournie dans les 24 heures ouvrées.

4. Traitement des commandes et livraison

Lorsqu’une commande est passée sur le site, les informations de commande sont enregistrées dans le système de traitement des commandes. Les informations relatives à la livraison sont indiquées sur les pages du site ou au moment de la confirmation de commande. Les livraisons sont destinées aux adresses situées en France. Les modalités logistiques peuvent varier en fonction du produit, du volume et des conditions d’expédition. Les clients peuvent contacter le service client pour obtenir des informations concernant l’état d’une commande. Des notifications par courriel peuvent être envoyées pour confirmer l’enregistrement d’une commande ou fournir des informations relatives à son traitement.

5. Communication avec les utilisateurs

Les utilisateurs peuvent contacter le service client via les coordonnées suivantes :
Téléphone : (+1) 9372721157
Courriel : info@thesandmanft.com

Les demandes peuvent concerner les produits, les commandes ou les informations disponibles sur le site. Les échanges par courriel permettent également de conserver un historique des communications entre l’utilisateur et le service client.

6. Informations de l’entreprise

Les informations relatives à l’entreprise exploitant le site sont publiées sur le site :

Ce site web appartient à THE SANDMAN FURNITURE LLC.

• Nom de l’entreprise : THE SANDMAN FURNITURE LLC
• Adresse : 1607 10TH AVENUE, VERO BEACH, FL 32960, États-Unis
• EIN : 84-4785147
• Téléphone : (+1) 9372721157
• Courriel : info@thesandmanft.com
• Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)

Les demandes envoyées par courriel sont traitées pendant les jours ouvrables et une réponse est fournie dans les 24 heures ouvrées.